Zeitarbeit > für Bewerber > Spezialisierung Call-Center

Seriöse Call-Center, die Service leben.

Call Center sind wichtige Dienstleistungseinrichtungen, wenn es um den unmittelbaren Kundenkontakt geht. Hierfür suchen wir laufend Mitarbeiter für unsere Kunden, vorrangig aus den Bereichen IT, Behörde, Versicherung und Handel.

Als Call Center Mitarbeiter ist es wichtig, Freude am telefonischen Kundenkontakt zu haben. Kommunikationsstark und freundlich sollten Sie sich in die Lage des Kunden versetzen und seine Bedürfnisse verstehen können, um dann die Aufgabe/Situation zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und/oder über folgende Fremdsprachen: englisch, spanisch, französisch, italienisch, ungarisch, holländisch, türkisch, arabisch.

Beste Voraussetzungen haben Sie, wenn Sie zudem mit schneller Auffassungsgabe und Interesse die Einarbeitung in das Produkt- und Leistungsspektrum unserer Kunden erfolgreich umsetzen können.

Für die nötigen Schlüsselkompetenzen, dem Umgang mit Callcenter-PC-Systemen sowie für die Kundenanforderungen werden Sie von uns intensiv geschult. Auch Ihre berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – wir unterstützen Sie mit Fortbildungen und weiteren Angeboten!

Wir suchen Sie als Fachkraft:

  • Call Center Agent/in Inbound / Outbound
  • Teamleiter/in
  • Supervisor/in
  • Call Center-Leiter/in

für folgende Arbeitsbereiche:

  • Support- und Beratungshotlines
  • Technischer Support
  • Bestandskundenbetreuung
  • Geschäftskundenbetreuung
  • Telemarketing
  • Telefonische Verkaufsförderung
  • Service- und Bestell-Hotlines / Auftragsannahme
  • Telesales
  • Vertrieb IT
  • Terminvereinbarungen
  • Kundenbefragungen
  • Beschwerdemanagement
  • Trouble Shooting  – 1. Level/2. Level Support
  • Deeskalation
  • Disputes Assistent
  • Dispatcher

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

In unserer Online-Stellenbörse finden Sie zahlreiche Job-Angebote in der Zeitarbeit, über Personalvermittlung und über temp to perm!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre passende Stelle ist nicht dabei? Senden Sie uns Ihre Initiativ-Bewebung!
Wir setzen uns für Sie ein und finden für Sie einen Arbeitsplatz, der Ihnen Freude macht.

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