Auch bekannt als: Sachbearbeiterin, Kaufmännischer Mitarbeiter, Verwaltungsfachkraft
Über die Stelle
Für einen Konzern mit einem Standort in Memmingen suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d).
Kurz und knackig - die wichtigsten Infos:
Kurz und knackig - die wichtigsten Infos:
- Einstieg ab 19,15 Euro/Std. brutto zzgl. Zulagen
- Gleitzeit mit 38 Wochenstunden
- Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
Ihre Aufgaben
- In deiner Rolle bist du für uns eine große Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Innendienst als auch bei der Vorbereitung, Anstoßung und Erstellung von Rechnungen
- Dir obliegt die Bereinigung und Pflege von Datenbeständen in den relevanten IT-Systemen sowie die Vorbereitung, Zusammenstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen und Baumappen
- Du bearbeitest Sonderfälle, Workarounds und offene Altfälle zur Sicherstellung eines geordneten Prozessablaufs
- Du kümmerst dich um die Pflege und Prüfung von GIS-IDs, Zählerdaten sowie X/Y-Koordinaten
- Die Recherche und Klärung von Sachverhalten im Zusammenhang mit Baustromzählern zählt zu deinem Aufgabenbereich, außerdem unterstützt du das Kundenberater:innen-Team bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen, Mehrspartenhausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
- Du bearbeitest Anmeldungen aus dem Installateur- und Kundenportal iConnect sowie die Anlage der daraus resultierenden Arbeitsaufträge
- Die Erstellung und Pflege von Instandhaltungsaufträgen sowie Erfassung und Aktualisierung relevanter Daten in den eingesetzten IT-Systemen fällt unter deinen Aufgabenbereich
- Wir verlassen uns auf deine Unterstützung bei der Abrechnung von Vorgängen über das SmartExtranet, sowie bei der Annahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen einschließlich Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
- Abgerundet wird deine Tätigkeit durch die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
Ihr Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-) technische Berufsausbildung oder bist Elektrofachkraft (m/w/d) im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105
- Idealerweise bringst du Kenntnisse im MS-/NS-/SB-Netzbau und -betrieb mit oder hast die Bereitschaft, dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten
- Du bringst erste Erfahrung in der Energiewirtschaft mit, kennst idealerweise unser Produktportfolio und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
- Du kommunizierst sicher und adressatengerecht und gestaltest den Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern aktiv und lösungsorientiert
- Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen
Was wir Ihnen bieten
Sie erwartet als Sachbearbeiter (m/w/d):
- Einstieg ab 19,15 Euro/Std. brutto (GVP)
- zzgl. Zuschlägen und steuerfreier Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgelder
- Mitarbeiter extra Bonus, z. B. Mitarbeiter Online Rabatte, Eintrittskarten Therme Erding, Shopping Gutscheine, uvm.