Datenschutz

Website-Datenschutzerklärung und Information der Betroffenen gemäß Art. 13 und 14 EU-DSGVO
 
Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Hinweis zum Datenschutz und Sicherheit
  2. Sicherheit Website SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
  3. Verarbeitung von Daten im Rahmen einer Bewerbung
  4. Verarbeitung von Kunden und – Interessentendaten
  5. Verarbeitung von Mitarbeiterdaten
  6. Verarbeitung von Dienstleisterdaten
  7. Einsatz eines Newsletters
  8. Einsatz von Google Analytics
  9. Einsatz von Google AdWords Conversion Tracking
  10. Einsatz von Facebook Like Button
  11. Einsatz von Google +1 Button
  12. Einsatz von Twitter Button
  13. Einsatz von Tawk.to
  14. Einsatz und Nutzung der SalesViewer®-Technologie
  15. Einsatz von Messengerdiensten
  16. Einsatz eigener „Cookies“
  17. Ihre Rechte
  18. Weitere Informationen und Kontakte

1.) Allgemeine Hinweise zum Datenschutz und Sicherheit
 
Vielen Dank für das Interesse an unserem Onlineauftritt. Der Schutz der persönlichen Daten der Nutzer unserer Website www.zeitconcept.de liegt uns sehr am Herzen. An dieser Stelle möchten wir Nutzer daher über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgesetze der EU-DSGVO, des BDSG neu, des TMG sowie anderer datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

zeitconcept hat sich zur Aufgabe gemacht, die Vertraulichkeit personenbezogener und besonders schutzwürdiger Daten von Bewerbern, Kunden, Interessenten, Mitarbeitern und Dienstleistern zu wahren. Daher verwenden wir für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Informations- und Kommunikationstechnologien nach dem neuesten Stand der Technik. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Daten durch unbefugte Personen. Um dies gewährleisten zu können, werden von uns Auftragsverarbeiter, die bestimmte Aufgaben für uns und nach unseren Weisungen ausführen, unter anderem beauftragt. Diese können im Rahmen ihrer Aufgaben Zugang zu personenbezogenen Daten haben, z. B. IT-Dienstleister. Die Dienstleister müssen für die Aufgaben absolute Vertraulichkeit sowie entsprechende Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die an uns vertrauten Daten verarbeiten zu dürfen.
 
Es werden nur personenbezogene Daten verarbeitet, für die ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand besteht oder ein vertraglicher Erlaubnistatbestand, für den eine Einwilligung seitens der betroffenen Person eingeholt wurde.
 
Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist:
 
zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen
Georg Meller
Ziegetsdorfer Str. 109
93051 Regensburg
datenschutz@zeitconcept.de
+49 (0)941 / 83052-0
 
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
 
Datenschutzbeauftragter:
 
R.AU-COMPUTERTECHNIK GmbH & Co. KG
Robert Aumiller
datenschutz@zeitconcept.de

 
Kontakt und Fragen zum Datenschutz bei zeitconcept:
 
zeitconcept holding GmbH
Frankenstr. 9
93059 Regensburg
datenschutz@zeitconcept.de
0941 / 83052-0
 
2.) Sicherheit Website SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
 
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mit lesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
 
Server-Log-Dateien
 
In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

 
Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
 
3.) Verarbeitung von Daten im Rahmen einer Bewerbung
 
zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen ist ein Personaldienstleister mit den Schwerpunkten Zeitarbeit, Personalvermittlung und On-Site-Management. Im Rahmen einer Bewerbung bei uns ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich, um die Eignung des Bewerbers für die vorgesehene Tätigkeit festzustellen und gegebenenfalls über die Begründung eines Arbeitsverhältnisses zu entscheiden. Dazu kann es notwendig sein, dass personenbezogene Daten an den Kunden, an unser Tochterunternehmen Personalberatung by experts GmbH, oder an Recruiting by Experts, einem Geschäftsbereich der zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen GmbH übermittelt werden. Die Übertragung der Daten erfolgt ausschließlich auf gesicherten Wegen und auf dem neuesten Stand der Technik. Ohne Einverständnis des Bewerbers ist eine Vermittlung oder Verleihung an unsere Kunden nicht möglich.

Ferner werden personenbezogene Daten zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zum Beispiel im Hinblick eines zukünftigen Arbeitsverhältnisses verarbeitet. Dies berührt z. B. das Arbeitsrecht, das Steuer- und Sozialrecht sowie internationale Sanktionsregelungen (z. B. EU-Anti-Terrorrichtlinie). Es werden nur personenbezogene Daten verwendet, die vom Bewerber zur Verfügung gestellt wurden.
 
Eine Weitergabe von personenbezogener Daten erfolgt nur innerhalb der zeitconcept Gruppe oder mit dem Einverständnis des Bewerbers. Zu anderen als den genannten Zwecken, insbesondere zur Werbung, ist eine Weiterleitung ausgeschlossen.

Über unser Bewerbungsformular bieten wir einen verschlüsselten Versand der Bewerbungsunterlagen an. Wir weisen darauf hin, dass bei einer Versendung per E-Mail keine verschlüsselte Übertragung stattfindet.
 
Wir speichern die personenbezogenen Daten für die Dauer des Bewerbungsprozesses bei uns im System nach dem neuesten Stand der Technik. In längeren Bewerbungsprozessen kontaktieren wir den Bewerber in regelmäßigen Abständen bezüglich der Aktualität und der Speicherung der personenbezogenen Daten. Die Daten werden im Anschluss routinemäßig gelöscht, sofern nicht gesetzliche Bestimmungen dem entgegenstehen.
 
Der Bewerber hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Information und Aktualisierung seiner gespeicherten Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die gespeicherten personenbezogenen Daten können gemäß unserer technischen Möglichkeiten an einen Wunschempfänger des Bewerbers übertragen werden.
 
Die Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Im Falle des Widerrufs werden mit dem Zugang der Widerrufserklärung die erhobenen Daten gelöscht. Leider ist dann eine weitere Vermittlung/Überlassung an unsere Kunden sowie Übertragung der Daten ausgeschlossen.
 
Die Bewerber erhalten Einsicht in ihre Daten mittels eines Accounts mit einem persönlichen Benutzernamen und Passwort, das nur der Bewerber selbst erhält. Nutzer sollten das Passwort nach Erhalt sofort ändern und ihre Zugangsinformationen vertraulich behandeln. Wir empfehlen, sobald die Kommunikation mit zeitconcept beendet ist, sich aus zu loggen und das Browserfenster zu schließen, insbesondere wenn der Computer gemeinsam mit anderen Personen genutzt wird.
 
4.) Verarbeitung von Kunden- und Interessentendaten
 
zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen ist ein Personaldienstleister mit den Schwerpunkten Zeitarbeit, Personalvermittlung und On-Site-Management. Personenbezogene Daten von Kunden oder zukünftigen Kunden (Interessenten) werden nur im Rahmen eines Vertragsverhältnisses verarbeitet. Darüber hinausgehende Daten werden nur auf Einwilligung des Kunden/Interessenten gespeichert oder im Zuge der Direktwerbung.
 
Ferner werden personenbezogene Daten zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verarbeitet. Dies berührt z. B. das Arbeitsrecht, das Steuer- und Sozialrecht sowie internationale Sanktionsregelungen (z. B. EU-Anti-Terrorrichtlinie). Es werden nur personenbezogene Daten verwendet, die vom Kunden/Interessenten zur Verfügung gestellt oder von zeitconcept selbst erhoben wurden z. B. mittels Internetrecherche auf den Websites der Kunden/Interessenten oder mittels Zeitungsrecherche über öffentliche Stellenanzeigen.
 
Eine Weitergabe von personenbezogener Daten erfolgt nur innerhalb der zeitconcept Gruppe oder mit dem Einverständnis des Kunden/Interessenten. Zu anderen als den genannten Zwecken ist eine Weiterleitung ausgeschlossen.
 
Unsere Mitarbeiter müssen eine Verschwiegenheits- und Geheimhaltungserklärung nach DSGVO unterzeichnen und werden auf die vertrauliche Behandlung von Firmendaten unserer Kunden und Interessenten geschult.
 
Wir speichern die personenbezogenen Daten bei uns im System nach dem neuesten Stand der Technik. Der Kunde/Interessent hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Information und Aktualisierung seiner gespeicherten Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
 
Die Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Im Falle des Widerrufs werden mit dem Zugang der Widerrufserklärung die erhobenen personenbezogenen Daten gelöscht. Es werden lediglich die öffentlichen Stammdaten ohne Personenbezug gespeichert, um eine zukünftige Ansprache zu vermeiden.
 
5.) Verarbeitung von Mitarbeiterdaten
 
zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen ist ein Personaldienstleister mit den Schwerpunkten Zeitarbeit, Personalvermittlung und On-Site-Management. Personenbezogene Daten von Mitarbeiter werden nur im Rahmen eines Vertragsverhältnisses verarbeitet. Darüber hinausgehende Daten werden nur auf Einwilligung des Mitarbeiters gespeichert.
 
Ferner werden personenbezogene Daten zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verarbeitet. Dies berührt z. B. das Arbeitsrecht, das Steuer- und Sozialrecht sowie internationale Sanktionsregelungen (z. B. EU-Anti-Terrorrichtlinie). Es werden nur personenbezogene Daten verwendet, die vom Mitarbeiter zur Verfügung gestellt wurden.
 
Eine Weitergabe von personenbezogener Daten erfolgt nur innerhalb der zeitconcept Gruppe oder mit dem Einverständnis des Mitarbeiters. Zu anderen als den genannten Zwecken, insbesondere zur Werbung, ist eine Weiterleitung ausgeschlossen.
 
Wir speichern die personenbezogenen Daten bei uns im System nach dem neuesten Stand der Technik.
 
Der Mitarbeiter hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Information und Aktualisierung seiner gespeicherten Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die gespeicherten personenbezogenen Daten können gemäß unserer technischen Möglichkeiten an einen Wunschempfänger des Mitarbeiters übertragen werden.
 
Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und beträgt 10 Jahre.
 
6.) Verarbeitung von Dienstleisterdaten
 
zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen ist ein Personaldienstleister mit den Schwerpunkten Zeitarbeit, Personalvermittlung und On-Site-Management. Personenbezogene Daten von Dienstleister werden nur im Rahmen eines Vertragsverhältnisses verarbeitet. Darüber hinausgehende Daten werden nur auf Einwilligung des Dienstleisters gespeichert.
 
Ferner werden personenbezogene Daten zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verarbeitet. Es werden nur personenbezogene Daten verwendet, die vom Dienstleister zur Verfügung gestellt wurden.
 
Eine Weitergabe von personenbezogener Daten erfolgt nur innerhalb der zeitconcept Gruppe oder mit dem Einverständnis des Dienstleisters. Zu anderen als den genannten Zwecken, insbesondere zur Werbung, ist eine Weiterleitung ausgeschlossen.
 
Wir speichern die personenbezogenen Daten bei uns im System nach dem neuesten Stand der Technik. Der Dienstleister hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Information und Aktualisierung seiner gespeicherten Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
 
Die Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Im Falle des Widerrufs werden mit dem Zugang der Widerrufserklärung die erhobenen personenbezogenen Daten gelöscht. Es werden lediglich die öffentlichen Stammdaten ohne Personenbezug gespeichert, um eine zukünftige Ansprache zu vermeiden.
 
7.) Einsatz eines Newsletters
 
Personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung verarbeiten, nutzen wir darüber hinaus ausschließlich für Direktwerbung in Form unseres Newsletters für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen, sofern Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Betroffene können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen. Der Widerspruch (und damit die Abbestellung unseres Newsletters) kann durch entsprechende Nachricht an unsere E-Mail-Adresse (datenschutz@zeitconcept.de) ausgeübt werden.
 
8.) Einsatz von Google Analytics
 
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Speziell für Browser auf mobilen Geräten klicken Sie bitte diesen Link, um die anonymisierte Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite für Ihren Browser mittels eines so genannten „Opt-Out-Cookies“ zukünftig zu verhindern.
 
9.) Einsatz von Google AdWords Conversion Tracking
 
Diese Webseite benutzt Google AdWords Conversion Tracking, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google AdWords Conversion Tracking verwendet ebenfalls „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die Daten mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies generell verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies untersagen.
 
10.) Einsatz von Facebook-Like-Button
 
Diese Webseite verwendet Social Plugins der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (im Folgenden „Facebook“). Wenn Sie Seiten aufrufen, die ein solches Plugin beinhalten, werden automatisch Daten über Ihr Besucherverhalten an die Server von Facebook übermittelt. Der Webseitenbetreiber hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der erhobenen und an Facebook übermittelten Daten. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen.
 
Unsere Datenschutzerklärung für die Facebook Seite von zeitconcept finden Sie hier: Datenschutzerklärung Facebook zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen
 
Weitere Informationen zum Datenschutz auf Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/policy.php
 
11.) Einsatz von Google +1 Button
 
Diese Webseite verwendet Social Plugins der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „Google“). Wenn Sie Seiten aufrufen, die ein solches Plugin beinhalten, können automatisch Daten über Ihr Besucherverhalten an die Server von Google übermittelt werden. Der Webseitenbetreiber hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der erhobenen und an Google übermittelten Daten. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann Google den Besuch Ihrem Google-Konto zuordnen. Weitere Informationen zum Datenschutz beim Google +1 Button finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.
 
12.) Einsatz von Twitter Button
 
Diese Webseite verwendet Social Plugins der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (im Folgenden „Twitter“). Wenn Sie Seiten aufrufen, die ein solches Plugin beinhalten, können automatisch Daten über Ihr Besucherverhalten an die Server von Twitter übermittelt werden. Der Webseitenbetreiber hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der erhobenen und an Twitter übermittelten Daten. Sind Sie bei Twitter eingeloggt, könnte Twitter den Besuch Ihrem Twitter-Konto zuordnen

13.) Einsatz von Tawk.to

Diese Website bietet Ihnen die Möglichkeit Tawk.to, eine Live-Chat-Software der tawk.to inc zu nutzen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kommunikation mit Bewerbern und Kunden. Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an direkter Bewerber- und Kundenkommunikation und nachdem Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor dem Beginn eines Chats Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung über ein Consent-Formular erteilt haben. Der Chat wird durch ein Skript erst nach Akzeptieren von Cookies der Kategorie „Kommunikation“ aktiviert, da Tawk.to standardmäßig Cookies setzt, um wiederkehrende Nutzer pseudonymisierten Profilen zuordnen zu können. Ein Ablehnen dieser Kategorie führt dazu, dass Sie die Kommunikation über Tawk.to nicht nutzen können. Weitere erhobene Daten sind Chatverläufe und der approximierte Ort und Zeit der Kontaktaufnahme. Das Tracking von IP Adressen ist in unserer Tawk.to Konfiguration deaktiviert und findet nicht statt. Die verarbeiteten Daten werden direkt nach Beendigung des Chats, oder bei Vorhandensein eines Kunden- oder Bewerberanliegen nach Bearbeitung dieses Anliegens gelöscht. Sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, dass wir Sie zurückrufen sollen, Sie Informationsmaterial anfordern möchten oder eine anderweitige, zeitlich versetzte Kontaktaufnahme durch zeitconcept wünschen, werden wir Ihre Daten für maximal 1 Jahr speichern. Sie können Ihr Recht auf Auskunft wahrnehmen indem Sie sich mit uns über datenschutz@zeitconcept.de in Kontakt setzen. Weitere Informationen über die Aufbewahrungsdauer können Sie in den Datenschutzhinweisen von Tawk.to unter dem Punkt „Retention Period“ nachlesen https://www.tawk.to/privacy-policy/.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt und dort gespeichert. Tawk.to hat sich dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zur Einhaltung von europäischen Datenschutzrichtlinien verpflichtet. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Tawk.to  https://www.tawk.to/privacy-policy.

14.) Einsatz und Nutzung der SalesViewer®-Technologie

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

15.) Einsatz von Messengerdiensten

Wir verwenden Messenger Dienste, um mit Kunden, Bewerbern und Interessenten in Kontakt zu bleiben. Zusätzlich setzen wir die Dienste dazu ein, um auf unsere Dienstleistungen und Produkte aufmerksam zu machen.
Dabei können Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden. Hierdurch entstehen eventuell Risiken für Sie als Nutzer, ggf. kann die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert werden. Wir achten bei der Auswahl der von uns genutzten Messenger Dienste darauf, dass die Bertreiber sich dazu verpflichten, die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten.
Wenn Sie unseren Messenger Service verwenden, sind wir zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen gemäß Art. 26 DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen gemeinsam mit dem Anbieter des jeweiligen Messenger Dienstes verantwortlich.
Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Dienstanbieter. Beispielsweise können Messenger Dienste Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke nutzen. U.a. kann das Nutzerverhalten analysiert und aus den sich daraus ergebenden Interessen des Nutzers ein Nutzungsprofil erstellt werden. Messenger Dienste können die Kontaktdaten auf den von Ihnen eingesetzten Endgeräten auslesen und gegebenenfalls an Dritte weitergeben. Von der Datenverarbeitung können auch Personen betroffen sein, die beim jeweiligen Messenger Dienst nicht als Nutzer registriert sind.
Messenger Dienste stellen statistische Daten unterschiedlicher Kategorien zur Verfügung. Diese Statistiken werden durch den jeweiligen Messenger Dienstanbieter erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Nutzer des Messenger Dienstes keinen Einfluss. Wir verwenden die in zusammengeführter Form verfügbaren Daten um unsere Beiträge und Aktivitäten in unserem Messenger Kanal für Kunden und Interessenten attraktiver zu gestalten. Aufgrund der steten Weiterentwicklung der Dienstanbieter verändern sich Verfügbarkeit und Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details dazu auf die aktuellen Datenschutzerklärungen der Dienstanbieter verweisen.

Rechtsgrundlage
Für den Einsatz von Messenger Diensten, unter Einbezug der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer, erfragen wir ihre Einwilligung, zur zeitgemäßen und unterstützenden Informations- und Interaktionsmöglichkeit für und mit unseren Kunden und Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann gegebenenfalls zusätzlich durch Registrierung erteilt werden. 
Der Einsatz von Messenger Diensten erfolgt aufgrund einer zeitgemäßen und unterstützenden Informations- und Interaktionsmöglichkeit für und mit unseren Kunden und Interessenten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann gegebenenfalls zusätzlich durch Registrierung erteilt werden. 

Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Messenger Dienste erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Verarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von Anbietern der Messenger Dienste zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen dazu, finden Sie direkt bei dem Dienstanbieter (z.B. in dessen Datenschutzerklärung, siehe unten).

Betroffenenrechte
Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Dienstanbieter geltend machen.
Trotz gemeinsamer Verantwortlichkeit weisen wir darauf hin, dass wir keinen vollständigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Aus diesem Grund sollten Sie sich bei Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten direkt an den Anbieter des Messenger Dienstes wenden. Denn nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen. Sollten Sie dabei Unterstützung wünschen, wenden Sie sich bitte an uns.

Nutzung von WhatsApp
Soweit Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten oder vorliegenden personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Messenger-ID, Profilbild, Nachrichten) zur Kommunikation bezüglich der Vorbereitung und Durchführung etwaiger Aufträge wie auch zur Versendung werblicher Informationen (z.B. Angebote, Newsletter) unter Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes „WhatsApp“ der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Für die Nutzung dieses Dienstes wird ein bestehendes Messaging Konto benötigt.
Wir weisen darauf hin, dass möglicherweise die WhatsApp Ireland Limited möglicherweise auch personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) an die WhatsApp Inc. weitergibt, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau herrscht. Diese Daten gibt WhatsApp möglicherweise an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp Business (https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/) und WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy). Wir haben weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die WhatsApp Ireland Limited oder die WhatsApp Inc., die insoweit datenschutzrechtlich verantwortlich ist.

Neben den oben bereits konkret benannten Empfänger bedienen wir uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen der Hilfe weiterer Dienstleister (Auftragsverarbeiter).
Wir weisen darauf hin, dass Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen können, indem Sie uns Ihren Widerruf per Whatsapp mit einer Nachricht mit dem Hinweis WIDERRUF oder per E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung bzw. unserem Impressum genannte E-Mailadresse der entsprechenden Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten mitteilen.
Die oben genannten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben bei uns gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden bzw. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Einsatz von Webchat
zeitconcept nutzt auf der Webseite http://www.zeitconcept.de einen Webchat. Der Webchat dient als weitere Kommunikationsmöglichkeit auf unserer Website und ermöglicht Online-Unterhaltungen mit zeitconcept. Die Unterhaltung wird mittels eines Chat-Bot (virtueller Assistent, Software) durchgeführt, die Fragen der Nutzer beantwortet, bei Ihrer Anfrage behilflich ist bzw. Ihnen Informationen bereitstellt.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Bei Nutzung des Webchats werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert:
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• IP-Adresse
• URL der zuvor besuchten Webseite
• Vorname, Name
• E-Mail-Adresse
• Chat-ID und Nutzer Token (gespeichert im Local Storage des Browsers)

Je nach Gesprächsverlauf mit unserem Chat-Bot, verarbeiten wir weitere Daten von Ihnen, sofern Sie diese im Gesprächsverlauf bereitstellen in Abhängigkeit von Ihrer Anfrage oder dem Problem, welches Sie uns schildern.
Die Nutzung des Webchats ist freiwillig und Ihre Daten werden nur in diesem Falle verarbeitet.

Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
Die oben genannten Daten nutzen wir, um den Webchat anzubieten, um Nutzer persönlich anzusprechen, um Nutzer-Anfragen zu beantworten und um dem Nutzer Informationen und/oder Inhalte bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Webchats (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Wie lange werden personenbezogen Daten gespeichert?
12 Monate

An wen werden Daten weitergegeben?
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Geschäftserfüllung, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Für diesen Zweck erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an die Inbox Solutions GmbH (Pretzfelder Straße 7 – 11, 90425 Nürnberg, Deutschland) als technischer Betreiber des Webchats und die Sellwerk GmbH & Co. KG (Pretzfelder Straße 7 – 11, 90425 Nürnberg, Deutschland) als Vermittler zum Unternehmen und an das von Ihnen über den Webchat angeschriebene Unternehmen.
Für die Speicherung Ihrer Daten und Chatverläufe verwenden wir Google Cloud. Die Daten werden auf Server am Standort Frankfurt übertragen und gespeichert. Google nutzt diese Daten nicht für eigene Zwecke.
Wir nutzen die Google Cloud-Dienste auf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere Dienste mittels der technischen Infrastruktur zur Verfügung stellen zu können. Wir haben mit Google eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). Die EU-Standardvertragsklauseln sind ein allgemein anerkannter Mechanismus für die rechtmäßige grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Weitere Informationen zur Nutzung des Webchats
Durch das Aufrufen der Webseite http://www.zeitconcept.de wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei geladen. Bevor Sie den Chat öffnen, werden keine Daten übertragen.
Sie haben zwei Optionen um den Webchat zu öffnen:
1. Manueller Klick auf den Button im Verzeichniseintrag
2. Manueller Klick auf das Chat-Icon rechts unten in der Webseite

In dem Moment, in dem Sie den Webchat öffnen, wird im Hintergrund Ihr Chat als Objekt angelegt und Chat-ID und ein Token im Local Storage des Browsers gespeichert. Die ID und das Token sind eindeutige Merkmale, um Ihren Chat (Chat-ID) und Sie als Nutzer (Token) auch bei einem erneuten Besuch eindeutig wiederzuerkennen und Ihnen bereits geführten Kommunikationsverläufe anzeigen zu können. Sobald Sie auf unsere Website zurückkehren, wird mit den gespeicherten Daten im Local Storage die Historie des Chats wiederhergestellt. Den Chat müssen Sie manuell öffnen.
Darüber hinaus wird der Verlauf der Webchats gespeichert. Jede Nachricht, die Sie schicken, wird gespeichert. Dies dient dem Zweck, Ihren Chatverlauf auch bei einer Weiterführung der begonnenen Kommunikation anzeigen zu können, zum Beispiel, wenn Ihnen ein Unternehmen zeitverzögert antwortet.
Wenn Sie vom Unternehmen angeschrieben werden und nicht mehr online sein sollten, erhalten Sie mittels E-Mail einen Link, der Sie zurück zum Chat führt, damit Sie dort mit dem Unternehmen weiter kommunizieren können. Wenn Sie den Link in Ihrer Mail aufrufen, öffnet sich der Chat automatisch. Sie haben die Möglichkeit, den Chat jederzeit zu unterbrechen, allerdings werden Ihre Daten in diesem Fall nicht automatisch gelöscht. Wenn Sie vom Unternehmen keine Nachricht mehr erhalten möchten (Opt-Out), dann senden Sie einfach „Stop“ als Nachricht im Webchat. Danach erhalten Sie keine Nachrichten mehr von dem Unternehmen im Chat und werden auch nicht mehr per E-Mail informiert. Ihr Chatverlauf und Ihre Daten werden 6 Monate nach der Stop-Nachricht automatisch gelöscht.
Für eine sofortige Löschung Ihrer Daten senden Sie eine Mail an support@chatwerk.de. Ihre Daten und gespeicherten Chatverläufe werden dann unverzüglich gelöscht.

Unsere Messenger-Dienste:

Facebook Messenger
Informationen zum Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Weitere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.facebook.com/policy.php.

Telegram
Verantwortlicher Anbieter des Telegram Messenger Diensts:
• Telegram die Telegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom; die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter https://telegram.org/privacy

WhatsApp
Informationen zum Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Weitere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Apple
Verantwortlicher Anbieter des Apple Messenger Diensts:
• Apple Business Chat die Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014; USA; die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Instagram Direct Messages
Informationen zum Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Weitere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://help.instagram.com/519522125107875.

Google Messages
Verantwortlicher Anbieter des Google Messages Diensts:
• Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

ChatWerk
Verantwortlicher Anbieter der ChatWerk Plattform/Dienst:
• Inbox Solutions GmbH, Pretzfelder Straße 7 – 11, 90425 Nürnberg, Deutschland. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter https://chatwerk.de/datenschutzerklaerung

16.) Einsatz eigener „Cookies“
 
Diese Webseite verwendet eigene „Cookies“, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen („Cookies“ sind Datensätze, die vom Webserver an den Browser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden). In unseren eigenen „Cookies“ werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Sie können die Verwendung von „Cookies“ generell verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser die Speicherung von „Cookies“ untersagen.
 
17.) Ihre Rechte
 
Darüber hinaus können Sie jederzeit ihre Ansprüche auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder der Wahrnehmung Ihres Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Unter Punkt 1 finden Sie unsere Kontaktdaten.
 
18.) Weitere Informationen und Kontakte
 
Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz können sich laufend ändern. Es ist daher ratsam und erforderlich, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von zeitconcept laufend zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit entsprechend anzupassen. Wir bitten Sie daher, diese Privacy Policy bei jedem Besuch der Webseite erneut aufzurufen und nachzusehen, ob sie sich zwischenzeitlich geändert hat. Sie erkennen dies leicht an dem am Ende angegebenen Datum.
 
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
 
Stand: 29.11.2021