Stellenangebot

Kundenberater (m/w/d) im Outbound

ID 18590

90402 Nürnberg

Vollzeit

Zeitarbeit

21.11.2020

Im Call Center haben Sie die Möglichkeit, auch als Quereinsteiger, schnell und unkompliziert eine sichere Anstellung zu finden, da es seltener um Saisongeschäft geht wie z. B. in einer Bestellannahme zu Weihnachten.
Alle Stellen sind zu Übernahme angedacht und unsere Kunden legen großen Wert auf ein angenehmes und unkompliziertes Betriebsklima. Es gibt Annehmlichkeiten wie kostenlose Getränke oder Obst für alle.

Weiterbildungsmöglichkeiten, eine überdurchschnittlich gute Einarbeitung sowie Aufstiegsmöglichkeiten sind selbstverständlich.
Outbound ist nicht wie viele denken nur für den Vertrieb und Verkauf gedacht, Unternehmen nutzen die Telefonie um ihre Kunden zu informieren und den Kontakt zu halten. Crosselling spielt natürlich eine Rolle, genau wie beim Inbound. Der Zeitdruck ist aber wesentlich geringer und noch ein großer Vorteil: Sie wissen genau, was Sie mit den Kunden besprechen werden. Die Gespräche sind oft freier und haben weniger mit Reklamationen zu tun.

Sicherlich ist es am Anfang eine Überwindung, jemand fremden anzurufen, aber wenn es um einen Service geht, werden die wenigsten Kunden verärgert sein.
  • Kontaktaufnahme bei Stammkunden
  • Freie und daher interessante Gespräche, kein Leitfaden
  • Abfragen, Interviews, Information und Angebote für Kunden
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute PC Kenntnisse
  • Freundlich, hilfsbereit und geduldig
  • übertariflicher Stundenlohn zzgl. steuerfreie Zulagen
  • Wir gewähren Weihnachts- und Urlaubsgelder nach Tarifvertrag
  • Wir sind Mitglied im Arbeitgeberverband iGZ und wenden dessen Tarifvertrag an
nürnberg

zeitconcept GmbH

Christian Pregizer

Rückertstr. 14

90419 Nürnberg

Tel.: +49 0911 30 72 93 96

Mail: bewerbung.nuernberg@zeitconcept.de

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0151 19479733
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