Stellenangebot

Call Center Agents (m/w/d) gesucht (Direktvermittlung)

ID 20635

70567 Stuttgart

Vollzeit

Personalvermittlung

04.05.2020

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen und arbeitet deutschlandweit mit Konzernen aus der Automobilbranche zusammen. Unsere Arbeit ist es, für Sie eine Beschäftigung zu finden, die Sie gerne machen und bei der die Bezahlung passt!

Für den Bereich Automotiv suchen wir für diesen Kunden Call Center Agents (m/w/d) Outbound zur Festeinstellung.

Sie haben noch nie im Call Center Outbound gearbeitet und können sich nur wenig darunter vorstellen?

Als Call Center Agent (m/w/d) Outbound informieren Sie Kunden über zum Beispiel Tariferhöhungen, Produkt Neuheiten, Tarif Optimierungen, Abfragen d. h. Sie rufen aktiv Kunden an. Vergleicht man es mit dem klassischen Call Center, welche als Hotline oder Hilfe dem Kunden zur Verfügung steht, hat Outbound durchaus Vorteile:
  • Sie rufen den Kunden an und wissen, welche Themen auf Sie zukommen, da es eine Telefon Strategie gibt, in der Sie umfassend geschult werden
  • Sie führen freie, interessante Gespräche, es können auch längere Dialoge entstehen
  • Da Sie keinen Telefon Support leisten, müssen sich Sie nicht so tief in eine Thematik einarbeiten
  • Es gibt keine Kalt Akquise bei Privatpersonen mehr (Rechtlich gesichert)
  • Oftmals ist Ihr Arbeitsplatz direkt im Kundenunternehmen
  • Sie benötigen keine Ausbildung aber Freude am Telefonieren!
  • Kunden akquirieren
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kundenrückgewinnung
  • Beratungsgespräche durchführen (Hotline Beratung),
  • Reklamationen annehmen (Beschwerdemanagement)
  • Befragungen durchführen
  • dokumentieren, weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten
  • Sie wissen sich auszudrücken und können Produkte oder Dienstleistungen gut erklären
  • Sie sind freundlich und höflich am Telefon, gehen auf Ihren Gesprächspartner ein und behalten dabei das Ziel Ihres Gespräches im Fokus
  • eine kaufmännische Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
  • Hier greift der Tarifvertrag unseres Kunden
  • Es gelten die Gehaltsbestimmungen unseres Kunden
  • Es erwarten Sie attraktive Mitarbeiter Rabatte, Benefits, Incentives  
  • Sie werden bei unserem Kunden direkt fest angestellt
stuttgart

zeitconcept GmbH

Kenneth Bolton

Wilhelmstraße 18

70372 Stuttgart

Tel.: +49 711 7223680

Mail: bewerbung.stuttgart@zeitconcept.de

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0151 19479733
Wichtig: Über unser Bewerbungsformular (Button: „Jetzt bewerben“) bieten wir einen verschlüsselten Versand von Bewerbungsunterlagen an. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei einer Versendung per E-Mail keine verschlüsselte Übertragung stattfindet.

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