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Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement

ID 43423

29,28 Brutto-Std.-Lohn

93049 Regensburg

Vollzeit

Zeitarbeit

20.03.2026

Für einen Konzern mit einem Standort in Regensburg suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement.
Kurz und knackig - die wichtigsten Infos:
  • Einstieg ab 29,28 Euro/Std. brutto zzgl. Zulagen
  • Vollzeit mit 37 Wochenstunden
Falls Sie sich per E-Mail bewerben, geben Sie bitte die Job ID #17456 an.
  • Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Managements
  • Erfassung und Bearbeitung von Anliegen und nachhaltige Umsetzung von Lösungen
  • Identifizierung von Problemen und Umsetzung von erforderlichen Änderungen
  • Abwicklung des gesamten Bearbeitungsprozesses
  • zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen
  • Klärung komplexer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Bindeglied zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (insbesondere MS Dynamics) und SAP wünschenswert
  • Argumentationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft
  • sehr gute Deutschkenntnisse
Sie erwartet als Sachbearbeiter (m/w/d):
  • Einstieg ab 29,28 Euro/Std. brutto (GVP)
  • zzgl. Zuschlägen und steuerfreier Zulagen
  • Weihnachts- und Urlaubsgelder
  • Mitarbeiter extra Bonus, z. B. Mitarbeiter Online Rabatte, Eintrittskarten Therme Erding, Shopping Gutscheine, uvm.
Das Stellenangebot entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen?
Dann senden Sie uns doch trotzdem Ihre Unterlagen - wir kümmern uns gerne um passende Angebote für Sie.

zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen

Sabrina Schneider

Ziegetsdorfer Straße 109

93051 Regensburg

Tel.: +49 941 63097-0

Mail: bewerbung.regensburg@zeitconcept.de

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